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Medical Emergencies - Critical Communication

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Medical Emergencies - Critical Communication

Essential phrases and procedures for handling medical emergencies during gig work

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Medical Emergencies - Critical Communication

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Emergencia Médica - Comunicación Crítica

Frases Esenciales para Situaciones Médicas de Emergencia

⚠️ IMPORTANTE: Este recurso contiene frases que pueden salvar vidas. Practica estas frases ahora para estar preparado en una emergencia médica.

Qué aprenderás: Las frases en inglés que necesitas para manejar emergencias médicas, llamar al 911, y ayudar hasta que lleguen los paramédicos.


INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

Antes de comenzar:

  • Llamar al 911 es SIEMPRE GRATIS - incluso desde teléfonos sin servicio
  • Las leyes de Buen Samaritano te protegen cuando ayudas en una emergencia
  • NUNCA conduzcas a alguien al hospital en emergencia - siempre espera la ambulancia
  • La plataforma tiene protocolos de emergencia 24/7 - úsalos inmediatamente

FRASES CRÍTICAS - PRIMERA PRIORIDAD

1. Call 911 immediately!

En español: ¡Llame al 911 inmediatamente! Cuándo decirla: En CUALQUIER emergencia médica Pronunciación clara: col nain-wan-wan i-MI-di-et-li! Respuesta que puedes esperar: Alguien marca 911 o tú lo haces IMPORTANTE: Esta es SIEMPRE la primera acción. No esperes. No dudes.

2. Are you okay? Can you hear me?

En español: ¿Está bien? ¿Puede oírme? Cuándo decirla: Para verificar si la persona está consciente Pronunciación clara: ar yu o-KEI? can yu jir mi? Respuesta que puedes esperar: Respuesta verbal o ninguna respuesta IMPORTANTE: Si no responde, es emergencia crítica

3. I need medical help now

En español: Necesito ayuda médica ahora Cuándo decirla: Al llamar al 911 o pedir ayuda Pronunciación clara: ai nid ME-di-kal jelp nau Respuesta que puedes esperar: "What's your location?" (¿Cuál es su ubicación?)

4. Stay calm, help is on the way

En español: Mantenga la calma, la ayuda viene en camino Cuándo decirla: Para tranquilizar a la persona en emergencia Pronunciación clara: stei calm, jelp is on de uei Respuesta que puedes esperar: La persona se calma o permanece en pánico

5. Don't move, wait for the paramedics

En español: No se mueva, espere a los paramédicos Cuándo decirla: Después de lesión o si sospechas lesión en cuello/espalda Pronunciación clara: dont muv, ueit for de pa-ra-ME-diks IMPORTANTE: Mover a persona lesionada puede causar daño permanente


SCRIPT PARA LLAMAR AL 911

El operador dirá: "911, what's your emergency?" (911, ¿cuál es su emergencia?)

Tú respondes:

PASO 1: Describir la emergencia

English: "My passenger/customer is having a medical emergency." Spanish: Mi pasajero/cliente está teniendo una emergencia médica. Pronunciación: mai PA-sen-cher/CAS-to-mer is JA-ving a ME-di-kal i-MER-chen-si Ejemplo completo: "My passenger is unconscious and not breathing."

PASO 2: Dar la ubicación exacta

English: "We're at [address] / the intersection of [street] and [street]." Spanish: Estamos en [dirección] / la intersección de [calle] y [calle]. Pronunciación: uir at [address] / de in-ter-SEK-shon of [street] and [street] Ejemplo completo: "We're at 123 Main Street, in front of the CVS pharmacy."

PASO 3: Describir el estado de la persona

Opciones:

  • "The person is unconscious" = La persona está inconsciente
  • "The person is not breathing" = La persona no está respirando
  • "The person has chest pain" = La persona tiene dolor de pecho
  • "The person is having a seizure" = La persona está teniendo una convulsión
  • "The person is bleeding heavily" = La persona está sangrando mucho

PASO 4: Responder preguntas del operador

El operador preguntará: "Is the person breathing?" (¿La persona está respirando?)

Tus respuestas:

  • "Yes, they're breathing" = Sí, está respirando
  • "No, they're not breathing" = No, no está respirando
  • "I'm not sure" = No estoy seguro

El operador puede decir: "Stay on the line, I'll tell you what to do." (Permanezca en línea, le diré qué hacer.)


CONDICIONES MÉDICAS COMUNES

Ataque al Corazón (Heart Attack)

Síntomas para describir al 911:

English: "The person has chest pain, is sweating, and having trouble breathing." Spanish: La persona tiene dolor de pecho, está sudando y tiene problemas para respirar. Pronunciación: de PER-son jas chest pein, is SUE-ting, and JA-ving TRA-bol BRI-thing

Qué hacer mientras esperas: English: "Stay still. Help is coming. Try to stay calm." Spanish: Quédese quieto. La ayuda viene. Intente mantener la calma. Pronunciación: stei stil. jelp is CA-ming. trai tu stei calm

Derrame Cerebral (Stroke)

Señales - usa "FAST":

  • Face drooping = Cara caída
  • Arm weakness = Debilidad en brazo
  • Speech difficulty = Dificultad al hablar
  • Time to call 911 = Tiempo de llamar al 911

Al 911: English: "The person's face is drooping and they can't speak clearly." Spanish: La cara de la persona está caída y no puede hablar claramente. Pronunciación: de PER-sons feis is DRU-ping and dei cant spik CLIR-li

Convulsión (Seizure)

Al 911: English: "The person is having a seizure. They're shaking uncontrollably." Spanish: La persona está teniendo una convulsión. Está temblando incontrolablemente. Pronunciación: de PER-son is JA-ving a SI-shur. deir SHEI-king an-kon-TRO-la-bli

Qué hacer: English: "Clear the area around them. Don't hold them down. Time the seizure." Spanish: Despeje el área alrededor. No los sujete. Cronometre la convulsión.

Persona Inconsciente (Unconscious)

Verificar conciencia: English: "Can you hear me? Open your eyes if you can hear me." Spanish: ¿Puede oírme? Abra los ojos si puede oírme. Pronunciación: can yu jir mi? O-pen yor ais if yu can jir mi

Al 911: English: "The person is unconscious and not responding to me." Spanish: La persona está inconsciente y no me responde. Pronunciación: de PER-son is an-CON-shus and not ris-PON-ding tu mi

Sangrado Severo (Severe Bleeding)

Al 911: English: "The person is bleeding heavily from [body part]." Spanish: La persona está sangrando mucho de [parte del cuerpo]. Pronunciación: de PER-son is BLI-ding JE-vi-li from [part]

Qué hacer: English: "Apply pressure to the wound. Keep pressing until help arrives." Spanish: Aplique presión a la herida. Siga presionando hasta que llegue ayuda.


FRASES PARA TRANQUILIZAR

Mientras esperas la ambulancia:

English: "Help is on the way. You're going to be okay." Spanish: La ayuda viene en camino. Va a estar bien. Pronunciación: jelp is on de uei. yor GO-ing tu bi o-KEI

English: "The ambulance will be here soon. Stay calm." Spanish: La ambulancia llegará pronto. Mantenga la calma. Pronunciación: de AM-byu-lans uil bi jir sun. stei calm

English: "I'm staying with you until the paramedics arrive." Spanish: Me quedo con usted hasta que lleguen los paramédicos. Pronunciación: aim STEI-ing uid yu un-TIL de pa-ra-ME-diks a-RAIV


VOCABULARIO ESENCIAL

| English | Spanish | Pronunciación | Contexto | |---------|---------|---------------|---------| | Emergency | Emergencia | i-MER-chen-si | Situación urgente | | Ambulance | Ambulancia | AM-byu-lans | Vehículo médico | | Unconscious | Inconsciente | an-CON-shus | No despierto | | Chest pain | Dolor de pecho | chest pein | Posible ataque cardíaco | | Breathing | Respirando | BRI-thing | Función vital | | Seizure | Convulsión | SI-shur | Movimientos incontrolables | | Bleeding | Sangrando | BLI-ding | Pérdida de sangre | | Paramedics | Paramédicos | pa-ra-ME-diks | Personal médico de emergencia |


PRÁCTICA DE EMERGENCIA - MUY IMPORTANTE

🔴 Practica estas frases en voz alta AHORA:

Frases críticas de emergencia:

  1. Call 911 immediately!
  2. Are you okay? Can you hear me?
  3. I need medical help now
  4. Stay calm, help is on the way
  5. Don't move, wait for the paramedics

Para el operador del 911:

  1. My passenger is having a medical emergency
  2. We're at [your current location]
  3. The person is [unconscious / not breathing / having chest pain]
  4. Yes, they're breathing / No, they're not breathing
  5. I'll stay on the line

Repite hasta que puedas decirlas sin leer. En una emergencia real, estas frases pueden salvar una vida.


TARJETA DE REFERENCIA RÁPIDA

📱 ACCIÓN INMEDIATA:

  • Call 911 = Llame al 911
  • I need medical help = Necesito ayuda médica
  • Medical emergency = Emergencia médica
  • Send an ambulance = Envíe una ambulancia

❤️ SÍNTOMAS CRÍTICOS:

  • Chest pain = Dolor de pecho
  • Not breathing = No respira
  • Unconscious = Inconsciente
  • Seizure = Convulsión
  • Heavy bleeding = Sangrado severo

🆘 TRANQUILIZAR:

  • Help is coming = La ayuda viene
  • Stay calm = Mantenga la calma
  • Don't move = No se mueva
  • You'll be okay = Estará bien

NÚMEROS DE EMERGENCIA

Guarda estos números en tu teléfono:

  • Emergencias: 911 (SIEMPRE GRATIS)
  • Uber Emergency: 1-800-593-7069
  • Lyft Safety: 855-865-9553
  • DoorDash: 855-973-1040
  • Poison Control: 1-800-222-1222

RECUERDA

Lo más importante:

  1. SIEMPRE llama al 911 primero - no conduzcas al hospital
  2. El 911 es GRATIS - incluso desde teléfonos sin servicio
  3. Mantén a la persona quieta hasta que llegue ayuda
  4. Permanece con la persona hasta que lleguen los paramédicos
  5. Notifica a la plataforma inmediatamente después de llamar al 911
  6. Estás protegido por las leyes de Buen Samaritano cuando ayudas

Practica estas frases cada semana. En una emergencia, actuarás por instinto y podrías salvar una vida.


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