Pronunciación: Entregas Esenciales - Variación 2

Nivel: BÁSICO Para: Domiciliarios y repartidores (Rappi, Uber Eats, DoorDash)

¿Qué aprenderás?

En esta lección de audio, vas a aprender 6 frases esenciales para tus entregas diarias. Cada frase la escucharás dos veces en inglés, con pronunciación clara y lenta. Puedes escuchar este audio mientras manejas, descansas, o esperas tu próximo pedido.

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Tabla de Contenido

1. Frase 1: Avisar que llegaste
2. Frase 2: Confirmar cliente correcto
3. Frase 3: Entregar pedido con nombre de restaurante
4. Frase 4: Pedir ayuda con ubicación
5. Frase 5: Advertir sobre bebidas
6. Frase 6: Despedida profesional
7. Práctica Rápida
8. Resumen y Recomendaciones

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FRASE 1: Avisar Tu Llegada al Cliente

Inglés: "I'm outside with your delivery" Español: "Estoy afuera con tu entrega" Pronunciación: aim aut-SAID wiz yor di-LI-ve-ri

Usa cuando: Llegas al lugar de entrega y necesitas avisar al cliente.

Ejemplo: Llegas al lugar pero el cliente no sale. En lugar de tocar el timbre muchas veces, llamas o envías mensaje diciendo: "I'm outside with your delivery".

Tip Cultural: Es más profesional que tocar el timbre repetidamente. Los clientes estadounidenses valoran el respeto y la consideración, especialmente si tienen bebés o mascotas que se asustan con el timbre.

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FRASE 2: Confirmar el Cliente Correcto

Inglés: "Are you Maria?" Español: "¿Eres María?" Pronunciación: ar yu ma-RI-a?

Usa cuando: Para confirmar que estás entregando a la persona correcta.

Ejemplo: Alguien abre la puerta. Antes de entregar el pedido, preguntas: "Are you Maria?" Reemplaza 'Maria' con el nombre que aparece en la aplicación.

Tip Cultural: Esto previene entregas equivocadas y te protege. En edificios con múltiples apartamentos, es especialmente importante. Los clientes entienden y aprecian esta verificación.

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FRASE 3: Entregar el Pedido del Restaurante

Inglés: "Here's your order from Chipotle" Español: "Aquí está su pedido de Chipotle" Pronunciación: jirs yor OR-der from chi-POT-lei

Usa cuando: En el momento de entregar el pedido al cliente.

Ejemplo: Cliente confirmó su nombre. Le entregas la bolsa y dices: "Here's your order from Chipotle". Puedes decir: "from McDonald's", "from Subway", "from Taco Bell".

Tip Cultural: Siempre menciona el nombre del restaurante. Esto ayuda al cliente a confirmar que es su pedido correcto, especialmente si ordenó de múltiples apps el mismo día.

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FRASE 4: Pedir Ayuda Para Encontrar Ubicación

Inglés: "Can you help me find your apartment?" Español: "¿Puede ayudarme a encontrar su apartamento?" Pronunciación: ken yu help mi faind yor a-PART-ment?

Usa cuando: No encuentras la dirección o el apartamento exacto.

Ejemplo: Estás en un edificio grande o complejo de apartamentos y no encuentras el lugar exacto. Llamas al cliente y dices: "Hi, I'm in the building. Can you help me find your apartment?"

Tip Cultural: Esta frase es muy útil en edificios grandes o complejos. También puedes decir: "Can you help me find your house?" para casas. Los clientes siempre prefieren ayudarte a que su comida llegue fría.

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FRASE 5: Advertir Sobre Bebidas en el Pedido

Inglés: "The drinks are on top, please be careful" Español: "Las bebidas están arriba, por favor tenga cuidado" Pronunciación: da drinks ar on top, plis bi KER-ful

Usa cuando: Entregas bebidas y quieres prevenir derrames.

Ejemplo: Al entregar una bolsa con bebidas, dices: "The drinks are on top, please be careful" mientras le das la bolsa al cliente con cuidado.

Tip Cultural: Esta frase te protege de malas calificaciones. Si el cliente derrama algo, ya lo advertiste. Muestra que eres profesional y te importa la calidad del servicio.

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FRASE 6: Despedida Profesional

Inglés: "Have a great day!" Español: "¡Que tenga un excelente día!" Pronunciación: jav a greit dei!

Usa cuando: Para despedirte del cliente de manera profesional.

Ejemplo: Después de entregar el pedido, antes de irte, dices con una sonrisa: "Have a great day!" También puedes decir: "Have a good night" después de las 6 PM, o "Enjoy your meal" que significa "disfruta tu comida".

Tip Cultural: Una despedida amable puede mejorar tu propina. Los estadounidenses valoran mucho las interacciones positivas y corteses. Una sonrisa genuina junto con esta frase hace maravillas.

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Práctica Rápida

Ahora vamos a practicar todas las frases de nuevo. Esta vez a velocidad normal. Repite después de cada frase:

1. "I'm outside with your delivery"
2. "Are you Maria?"
3. "Here's your order from Chipotle"
4. "Can you help me find your apartment?"
5. "The drinks are on top, please be careful"
6. "Have a great day!"

¡Muy bien! Ya conoces 6 frases profesionales para tus entregas.

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Resumen

Frases que Aprendiste Hoy:

• Llegada: "I'm outside with your delivery"
• Confirmación: "Are you Maria?"
• Entrega: "Here's your order from Chipotle"
• Ubicación: "Can you help me find your apartment?"
• Bebidas: "The drinks are on top, please be careful"
• Despedida: "Have a great day!"

Cómo Practicar Estas Frases:

✅ Primera vez: Solo escucha este audio completo ✅ Segunda vez: Repite cada frase en voz alta ✅ Tercera vez: Practica mientras imaginas una entrega real

Próximos Pasos:

• Escucha este audio 3 veces esta semana
• Úsalas hoy mismo en tus entregas
• No tengas miedo de cometer errores
• Los clientes aprecian el esfuerzo

Recuerda: Cada cliente es una oportunidad para practicar tu inglés. Los clientes aprecian el esfuerzo, no esperan perfección. Tu inglés mejora con cada entrega.

Descarga el PDF con todas estas frases escritas y su pronunciación en la aplicación de Hablas.

¡Sigue practicando y nos vemos en la próxima lección!